Comment intégrer le classement top site e commerce ?
Si la création d’un site marchand est une tâche aisée, le plus dure est de se faire connaître pour vendre ses produits. Avec la rude concurrence constatée dans le secteur commercial, il n’est pas toujours facile de sortir du lot.
Le classement du top 100 des sites marchands français en donne une belle illustration. Le podium constitué du trio Voyages-SNCF, Vente-privee.com et CDiscount démontre bien le long parcours de ces e-commerces…
Alors, comment faire partie du top site e commerce ? Voici 6 astuces à mettre en œuvre.
Se préparer à lancer son e-commerce
Cette démarche exige une préparation minutieuse. Si vous espérez intégrer le top site e commerce, vous devez être bien préparé au moment de lancer votre projet.
Il doit être structuré, avec des objectifs et choix commerciaux clairs et réalistes.
En un mot, il faut élaborer un business plan viable, à partir d’une étude de marché minutieuse. Cela permet d’évaluer la rentabilité de votre projet avant d’envisager la création de votre site marchand.
La technique pour intégrer le top site e commerce
La création d’un site e-commerce rentable repose sur une technique affinée, capable d’attirer la clientèle.
Pour commencer, choisissez un nom de domaine dont vous êtes propriétaire. Il est conseillé de choisir les extensions en « .com » ou « .fr ».
Le second aspect est le choix d’un hébergement de qualité, qui offre une réelle sécurité et une bande passante acceptable. Cela permet d’avoir un affichage rapide et confortable sur votre site marchand.
Si vous regardez le top site e commerce, vous n’y verrez que des boutiques avec une navigation rapide et intuitive.
Par ailleurs, il est essentiel de faire appel à un graphiste professionnel pour affiner le graphisme de votre site e-commerce : du logo aux fiches produit, en passant par le header, le footer et la charte graphique en général.
S’appuyer sur de bons fournisseurs
Nous avions déjà vu de nombreux articles pour trouver le fournisseur idéal.
Son choix est important, car il sera votre partenaire principal tout au long de votre activité. Vos produits doivent être d’excellente qualité et surtout, votre stock doit toujours être fourni.
Si vous voulez être dans le top site e commerce, méfiez-vous du dropshipping et soyez certain que vous pouvez compter sur votre grossiste. Les ruptures de stock à répétition peuvent nuire à la satisfaction client.
Élaborer une stratégie marketing efficace pour entrer dans le top site e commerce
Comment vendre mieux pour intégrer le top site e commerce ?
Il faut élaborer une stratégie commerciale qui vend ! Pour cela, la satisfaction client doit être le maître mot.
D’abord, il faut élaborer un tunnel d’achat simple pour les clients. Il doit permettre aux internautes de faire rapidement leur choix et de commander sans encombre.
Par ailleurs, pensez à optimiser votre catalogue produit avec photos valorisantes. Proposez aussi des tarifs intéressants et des offres promotionnelles selon les périodes.
La newsletter et un programme de fidélisation client sont des techniques redoutables en matière commerciale.
Toutes les boutiques présentes dans le top site e commerce utilisent ces méthodes.
Enfin, proposez un mode de paiement sécurisé par carte bancaire ou par chèque, mais aussi des alternatives comme Paypal, Skrill ou l’e-carte bleue.
Garantir un meilleur positionnement de votre site e-commerce
Intégrer le top site e commerce passe par un meilleur classement dans les moteurs de recherche.
Pensez à optimiser le référencement de votre site marchand grâce à des mots-clés pertinents, en adéquation avec les requêtes des internautes.
Le référencement de votre site e-commerce dans les annuaires et la création d’un blog vous aideront à améliorer votre positionnement.
Le blog est aussi un excellent moyen de valoriser votre image et vos compétences.
Proposer un service client optimal
Pour faire partie du top site e commerce, vous devez proposer un service client particulièrement réactif et efficace.
Le délai et le mode de livraison doivent satisfaire les exigences de la clientèle. Le cas échéant, les internautes doivent pouvoir vous contacter très facilement par téléphone, mail ou via les réseaux sociaux.
Plus vous serez disponible, plus grande sera la satisfaction client et plus vos chances d’entrer dans le top site e commerce augmenteront.
Faire partie des meilleures boutiques en ligne est possible, mais pas souvent facile ! La concurrence fait rage et les grands noms trustent les premières places depuis plusieurs années.
Mais en faisant preuve de patience et de persévérance, vous aurez peut-être la chance d’intégrer le top site e commerce.
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