Comment faire une fiche technique d’un produit ?

« Comment faire une fiche technique d’un produit ?» est une question que l’on me pose souvent.

Entre les exigences de Google et les attentes des internautes, il est important de rédiger des fiches produits qui permettront à votre boutique d’être correctement référencée, tout en donnant envie aux visiteurs d’acheter vos produits.

Pour cela, vous disposez de 2 facteurs essentiels : le texte et l’image. Ces deux éléments constituent obligatoirement toute fiche technique digne de ce nom !

Alors, pour vous aider à répondre à la question « Comment faire une fiche technique d’un produit ?», voici comment soigner la rédaction et les visuels.

La rédaction du descriptif

Lorsqu’un internaute arrive sur vos fiches produits, il n’a d’autre choix que de lire le descriptif et de regarder les photos pour bien saisir toutes les caractéristiques de l’objet.

Vous devez donc parfaitement décrire votre article pour lui donner envie de cliquer sur le bouton « Ajouter au panier ».

Vous devez donner des renseignements sur l’utilisation, l’entretien, les garanties, les accessoires complémentaires… Pour plaire aussi bien à l’internaute, qu’aux moteurs de recherche, une fiche d’environ 300 mots sera suffisante.

Ce nombre de mots laisse assez de place pour dire l’essentiel et permet à Google de considérer le contenu comme important.

Enfin, à la question « Comment faire une fiche technique d’un produit ?», je répondrais aussi : de manière aérée et percutante.

Pour donner les caractéristiques principales, n’hésitez pas à utiliser les puces et les tirets. Bien plus attirants que les longs paragraphes, ils permettent à l’internaute de capter immédiatement l’essentiel sur le produit.

Soigner les photos

Le principal inconvénient de l’achat en ligne réside dans la représentation des articles, très abstraite.

Le potentiel client ne peut pas toucher le produit, l’essayer ou juger de sa qualité. Donc à la question « Comment faire une fiche technique d’un produit ?», il faut ajouter un aspect visuel.

Si le descriptif permet de dire avec quel matériau a été fabriqué l’article, l’image va le projeter dans son environnement et stimuler l’imagination du visiteur.

Vos photos doivent être de grande qualité et si possible, mise en situation.

Comment faire une fiche technique d’un produit ? Avec de l’empathie !

Que ce soit pour la rédaction du descriptif ou la prise des photos, vous devez vous mettre dans la peau de vos consommateurs.

Au lieu de vous poser la question « Comment faire une fiche technique d’un produit ?», dites-vous plutôt « quelles informations vont être utiles à mon client ».

Par ailleurs, en réfléchissant comme un consommateur, vous pouvez aussi adopter un langage adapté.

Si vous vendez du matériel un peu technique, à destination de particuliers, faites attention à ne pas utiliser un jargon qui aura du mal à être compris par votre cible.

Le secteur d’activité joue aussi un rôle dans la façon de vous adresser aux internautes. Si vous vendez des déguisements, vous pourrez adopter un ton convivial et festif, à base de phrases d’exclamation. Mais si vous proposez du mobilier haut de gamme, il faudra jouer sur les descriptions et privilégier un ton professionnel.

Par ailleurs, concernant les visuels, une mise en situation des produits est vivement conseillée.

Par exemple, si vous vendez des vêtements, au lieu de les photographier posés sur un cintre, illustrez les fiches avec des photos de mannequins qui les portent.

Si vous vendez des meubles, pensez à les disposer dans la pièce adéquate : un canapé sera photographié près d’une table basse et d’une télévision, un salon de jardin sera pris au milieu d’un environnement fleuri, etc.

La réponse à la question « Comment faire une fiche technique d’un produit ?»se trouve dans la capacité pour l’e-commerçant à capter les besoins et les attentes des internautes, afin de construire un descriptif qui les incitera à ajouter le produit au panier.

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